長城潤滑油奔馳三千公里送達新疆八鋼廠區(qū),獲得客戶贊許,一起看看下面的詳細報道。
2月11日,新疆八鋼客戶表示急需潤滑脂產品,此時正值疫情嚴格防控時段,物流發(fā)運異常困難。“客戶的需求就是命令”,中國石化潤滑油西北分公司急客戶之所急,積極多方溝通協調,第一時間協調從天津進行潤滑脂發(fā)運,并全程不間斷監(jiān)控協調,協助送貨專車克服沿途困難,奔馳三千公里,及時將一車產品順利送達八鋼廠區(qū)。中國石化長城潤滑油克服困難緊急保供獲得新疆八鋼客戶贊許。
2020年春節(jié)期間我國遭受嚴重新型冠狀病毒肺炎疫情,長城潤滑油未因疫情發(fā)生放松對客戶需求的關注,面對嚴峻的疫情形勢,中國石化潤滑油有限公司將與客戶主動溝通和落實需求作為近期的工作重點。其中,新疆銷售中心主動和八鋼公司溝通,了解企業(yè)復工復產情況及用油需求,在得知八鋼公司急需相應潤滑脂產品后立即上報潤滑油西北分公司。西北分公司積極協調潤滑脂分公司貨源和物流運輸車輛,最終克服貨源不足、車輛難尋等諸多因素,滿載產品的運輸車輛于2月12日由天津成功發(fā)出。
受到疫情影響,新疆部分路段實施交通管控,中國石化潤滑油西北分公司充分與八鋼公司方面溝通協調,確定油品送達時間;經過努力,2月15日,運輸車輛歷時四天跨越3000多公里順利抵達新疆八鋼公司現場。在如此困難的條件下,潤滑產品按時送達,及時滿足了現場的生產急需,獲得八鋼公司的贊許和好評。
“每一滴油都是承諾”,中國石化潤滑油有限公司在疫情期間不懼險阻,克服萬難滿足客戶需求,再次彰顯了長城潤滑油“以客戶為中心”的服務理念。